Asistencia vial

Ayuda en carretera cerca de usted en Houston.

La mayoría de quienes nos llaman no necesita un remolque, sino ayuda por una batería sin carga, una llanta ponchada, falta de combustible o las llaves encerradas en el auto. Resolver el problema en el lugar permite volver al camino y normalmente evita el costo del remolque. Los operadores independientes disponibles cuentan con cargadores de arranque, llantas de repuesto, botes de combustible y herramientas de apertura.

Técnico dando arranque a un vehículo averiado en una calle residencial de Houston

¿Qué incluye este servicio?

  • Arranque con cargador potente, sin necesidad de cables
  • Repuesto o rin de emergencia para una llanta ponchada
  • Suministro urgente de combustible (mínimo 2 galones de gasolina o diésel)
  • Desbloqueo de vehículos (SUV, camionetas y sedanes estándar)
  • Arrastre corto desde arcén suelto, arena o lodo
  • Parche disponible si la pared lateral permanece intacta
  • Diagnóstico para determinar qué sigue (con grúa o sin ella)
  • Pago por llamada, no se requiere membresía

¿Cuándo necesita este servicio?

  • La batería está descargada y no da arranque
  • Llanta ponchada sin cambio seguro en el arcén
  • Se quedó sin gasolina entre estaciones
  • Llaves adentro del vehículo
  • Atascado en arena o lodo (levemente)
  • Luz de presión de llanta y no hay aire disponible
  • Quiere una opinión profesional porque no sabe si hace falta una grúa

Preguntas frecuentes acerca de Asistencia vial

¿Un arranque de batería arreglará mi auto?

Sí, cuando la batería es el único problema: por lo general podrá manejar tras dejar el vehículo 10 minutos al ralentí. Si falla el alternador o la batería no conserva la carga, el operador lo remolca a un taller. Antes de sugerir algo, el profesional hace el diagnóstico y le da una respuesta honesta, no un argumento para venderle la grúa.

¿Pueden cambiar una llanta en la autopista?

Sí. Sin embargo, cuando la llanta ponchada queda junto al tráfico de una autopista activa, la opción más segura es que el operador haga un remolque corto hasta un estacionamiento seguro fuera de la autopista y cambie allí la llanta. Cambiar llantas en las bermas de autopista es peligroso.

¿Cuánto combustible traen?

El operador lleva al menos 2 galones de gasolina o diésel, cantidad suficiente para alcanzar la estación más cercana. Por seguridad y precio, no llena el tanque en la carretera. Se cobra el combustible al costo, además de un pequeño cargo por servicio.

¿Pueden abrir mi auto?

Sí, en modelos estándar de Toyota, Honda, GM, Ford, Nissan y en la mayoría de los sedanes. Algunos vehículos modernos con llave por transponder requieren una agencia o un cerrajero. Por teléfono le indicaremos si un operador puede ayudarle o si debe llamar a un cerrajero.

¿Qué pasa si luego de la asistencia necesito una grúa?

Si no se soluciona en el sitio, desde esa llamada pueden coordinar el envío de una grúa. El operador cotiza la tarifa estándar antes de que salga la unidad. Consulte al despachador cómo calculan el servicio combinado.

Área de servicio

¿Qué zonas de Houston tienen Asistencia vial?

Ofrecemos asistencia vial en cada ciudad y comunidad del Condado de Houston. Elija su ciudad para ver notas locales y detalles del servicio.

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